INFORMACIÓN LEGAL

Política de privacidad

Nuestro objetivo es que te sientas cómodo en nuestro sitio web. La protección de tu privacidad es muy importante para nosotros. Por lo tanto, nos gustaría pedirte que leas detenidamente el siguiente resumen sobre cómo funciona nuestro sitio web. Puedes confiar en un procesamiento de datos transparente y justo ya que nos esforzamos día a día para manejar tus datos de forma segura, cuidadosa y responsable.

Las siguientes políticas de privacidad están destinadas a informarte sobre cómo usamos tu información personal cumpliendo con las disposiciones y requisitos del Reglamento General Europeo de Protección de Datos

1. Identificación
Titular: CENTRO ELECTRICO BALEAR, S.L. (en adelante,"CB Electric").
CIF B07430713
Domicilio social: C/ Raspallá no 12, Pol. Ind. Blanca Dona, 07800 Eivissa (Illes Balears),
Correo electrónico: protecciondedatos@cbelectricibiza.com.
Delegado de Protección de Datos: El usuario puede contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido al domicilio a CB Electric a la atención del “Delegado de Protección de Datos” o al correo electrónico estudio@mirallesasociados.com

2. Información y consentimiento
Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que CB Electric recaba, trata y protege los datos de carácter personal y profesional que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través de esta aplicación, y del siguiente enlace: https://legal.cbelectric.app/ así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a CB Electric.
El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales o profesionales a CB Electric.

3. Obligatoriedad de facilitar los datos
Los datos solicitados en los formularios dispuestos en la presente App son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.
Por lo tanto, si no se facilitan dichos datos o estos no son correctos no podrán atenderse las mismas.

4. ¿Con qué finalidad tratará CB Electric los datos personales del usuario y durante cuánto tiempo?
Los datos personales recabados serán tratados por CB Electric conforme a las siguientes finalidades:

Gestionar sus solicitudes de contacto con CB Electric a través de los canales dispuestos para ello en la app.
Gestionar la suscripción a la newsletter, realizada a través del canal dispuesto en la app.
Efectuar análisis sobre la utilización de la app y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
Gestionar el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de CB Electric, salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.
Enviar comunicaciones comerciales (ofertas, promociones, etc.) al usuario por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de terceras empresas con las que CB Electric colabore, si el usuario da su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.
Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de CB Electric realizada, para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes.
Analizar los datos del usuario, recurriendo a fuentes propias y de terceros, a fin de elaborar perfiles que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés, si lo autoriza marcando la casilla habilitada al efecto.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, y, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. No obstante, lo anterior, el usuario puede solicitar su baja a CB Electric oponiéndose o revocando su consentimiento.

5. ¿Qué datos del usuario tratará CB Electric?
CB Electric tratará las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, o en el caso de profesionales razón social de la empresa y CIF
Datos de contacto: teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en la app.
Datos de navegación.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos o con legitimación suficiente y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a CB Electric de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, CB Electric podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

6. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de tus datos?
El tratamiento de datos para la obtención de las ventajas de la app será necesario para el cumplimiento de la relación surgida entre el usuario de la app y CB Electric.

El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios de CB Electric y servicios análogos para sus clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios de CB Electric. En caso no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente.

El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud.

Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con CB Electric a través de los canales siguientes: mediante carta dirigida al Departamento de Protección de Datos de CB Electric a la dirección: C/ Raspallá no 12, Pol. Ind. Blanca Dona, 07800 Eivissa (Illes Balears), o bien mediante correo electrónico dirigido a protecciondedatos@cbelectricibiza.com.

7. ¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del usuario?
Los datos del usuario podrán ser comunicados a:

Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley.

Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por la entidad Miralles Asociados Comunicación Visual, S.L. siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dicha entidad no tratará sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por CB Electric.

8. Responsabilidad del usuario
El usuario:

Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a CB Elecrtic son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a CB Electric para los fines señalados.
Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la app y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a CB Electric o a terceros.

9. Comunicaciones comerciales y promocionales
Una de las finalidades para las que CB Electric trata los datos personales y profesionales proporcionados por parte de los usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a bienes, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de estas o que lo hayan autorizado expresamente.
Para llevar a cabo la labor anterior, CB Electric podrá analizar los datos obtenidos por la entidad Miralles Asociados Comunicación Visual, S.L., a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.
En caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de CB Electric, puede solicitar la baja del servicio haciendo click sobre el enlace habilitado a tales efectos en el propio cuerpo de dichas comunicaciones comerciales o bien enviando un email a la siguiente dirección de correo protecciondedatos@cbelectricibiza.com.

10. Ejercicio de derechos
El usuario puede enviar un escrito a CB Electric, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@cbelectricibiza.com en cualquier momento y de manera gratuita, para:

Revocar los consentimientos otorgados.
Obtener confirmación acerca de si en CB Electric se están tratando datos personales o profesionales que conciernen al Usuario o no.
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener de CB Electric la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales cuando el interesado considere que CB Electric ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

11. Medidas de seguridad
CB Electric tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de estos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico- organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

12. Cambios en la política de privacidad
Para garantizar que nuestras directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales, nos reservamos el derecho de realizar cambios para estar siempre adecuados a la legislación vigente.

13. Caducidad de los puntos e histórico de compras
CB Electric se reserva el derecho a establecer la validez de los puntos acumulados en la app por compras efectuadas a CB Electric, en el caso de los clientes de perfil particular durante los últimos 12 meses. Para los clientes de perfil profesional, en el periodo posterior a la puesta en marcha de la app se acumulará el histórico de euros relacionado con sus compras hasta el 31 de diciembre de 2025, para canjearlos por premios directos y en periodos posteriores se marcará la fecha de final de cada año.
CB Electric puede variar los plazos de validez de puntos y de histórico de compras sin previo aviso y de acuerdo con sus intereses comerciales legítimos.

14. Condiciones particulares relacionadas con los premios a los clientes de perfil profesional:

La condición imprescindible para que los clientes de perfil profesional puedan recibir los premios vinculados con el escalado/histórico de sus compras, dentro de los periodos establecidos para los mismos, es estar al día de los pagos pendientes a CB Electric. Las cuentas deben estar completamente saneadas al vencimiento de dichos periodos, en caso contrario no se adjudicará el premio en otra fecha posterior aunque se salde la deuda, ya que la fecha de cierre de la promoción pone el contador a cero en el histórico de compras.
Para aquellos clientes que no lleguen al importe mínimo necesario para optar a premios directos se realizará un sorteo de una TV gran tamaño 85” Samsung.